Zgłoszenie naruszenia praw autorskich

Ostatnia aktualizacja: 14 kwietnia 2026

Przeczytaj to najpierw

Better IPTV jest odtwarzaczem multimedialnym. Nie hostujemy, nie nadajemy, nie dystrybuujemy, nie odsprzedajemy, nie kuratorujemy, nie indeksujemy, nie promujemy ani nie reklamujemy żadnych treści audiowizualnych. Nie prowadzimy żadnej sieci dostarczania treści i nie mamy żadnych powiązań umownych, technicznych ani handlowych z dostawcami, których playlisty nasi użytkownicy decydują się wczytywać do aplikacji. Użytkownicy dostarczają własne playlisty (adresy M3U/M3U8 lub dane Xtream Codes) od zewnętrznych dostawców, a transmisje te są dostarczane bezpośrednio z tych źródeł na urządzenie użytkownika — nigdy nie przechodzą przez nasze serwery.

W praktyce oznacza to, że gdy rzekomo naruszająca prawa transmisja pojawia się w aplikacji Better IPTV, stroną odpowiedzialną za hostowanie i transmisję tej transmisji jest jej dostawca, a nie Better IPTV. Najszybszym i najskuteczniejszym sposobem usunięcia naruszających treści jest zatem bezpośredni kontakt z tym dostawcą. Chętnie pomożemy zidentyfikować właściwego adresata, gdy to możliwe.

Kiedy należy pisać do nas

Prześlij nam skargę, jeśli zachodzi jedna z poniższych sytuacji:

• Rzekomo naruszający materiał znajduje się na witrynie marketingowej, blogu lub kanałach społecznościowych prowadzonych przez Better IPTV.
• Skarga dotyczy samej aplikacji Better IPTV — na przykład naszej identyfikacji wizualnej, zrzutów ekranu, treści demonstracyjnych lub wpisu w sklepie.
• Nie udało Ci się skontaktować z dostawcą transmisji i sądzisz, że nasza pomoc istotnie przyspieszy rozwiązanie sprawy.

W przypadku skarg dotyczących transmisji dostarczanych przez zewnętrznego dostawcę playlist, skontaktuj się bezpośrednio z tym dostawcą. Na żądanie potwierdzimy, że dana transmisja nie jest przez nas hostowana.

Jak złożyć skargę

Prześlij podpisane zawiadomienie na piśmie na adres [email protected] (lub na nasz adres pocztowy na żądanie) zawierające następujące informacje:

• Twoje pełne imię i nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu i adres e-mail.
• Twój status — tj. czy jesteś właścicielem praw, czy osobą upoważnioną do działania w jego imieniu, a w tym drugim przypadku tożsamość właściciela praw.
• Identyfikację utworu (utworów) chronionych prawem autorskim, których prawa zostały Twoim zdaniem naruszone (w przypadku wielu utworów dopuszczalna jest lista reprezentatywna).
• Identyfikację materiału, który Twoim zdaniem narusza prawa, w stopniu wystarczającym do jego zlokalizowania przez nas — z dokładnym adresem URL, lokalizacją w aplikacji lub zrzutem ekranu.
• Oświadczenie, że działasz w dobrej wierze, że korzystanie z materiału nie jest autoryzowane przez właściciela praw, jego pełnomocnika ani przez prawo.
• Oświadczenie, złożone pod rygorem odpowiedzialności karnej za fałszywe zeznania (lub, gdy przepisy o fałszywych zeznaniach nie mają zastosowania, pod Twoim zapewnieniem o zgodności z prawdą), że informacje zawarte w zawiadomieniu są prawdziwe i że jesteś właścicielem praw lub osobą upoważnioną do działania w jego imieniu.
• Twój odręczny lub kwalifikowany podpis elektroniczny.

Niniejsza procedura jest oferowana na zasadzie dobrowolności i została zaprojektowana tak, aby była zgodna z wymogami amerykańskiej Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512), art. 16 unijnej Digital Services Act (Regulation (EU) 2022/2065) oraz, w stosownych przypadkach, tureckiej Law No. 5651. Nie stanowi ona poddania się jurysdykcji jakiegokolwiek konkretnego kraju i nie narusza naszego stanowiska, że nie jesteśmy dostawcą hostingu dla kwestionowanych treści.

Co dzieje się dalej

1. Potwierdzimy odbiór prawidłowo sformułowanego zawiadomienia, zwykle w ciągu kilku dni roboczych.
2. Jeżeli materiał objęty skargą znajduje się pod naszą kontrolą, niezwłocznie go zweryfikujemy i, jeżeli będzie to uzasadnione, usuniemy go lub wyłączymy do niego dostęp oraz zawiadomimy zainteresowanego użytkownika.
3. Jeżeli materiał jest dostarczany przez zewnętrznego dostawcę playlist, poinformujemy Cię, że nie możemy usunąć treści i, gdy to możliwe, pomożemy zidentyfikować odpowiedniego adresata Twojej skargi.
4. Możemy, według własnego uznania, podjąć dodatkowe środki wobec kont, które wielokrotnie wczytują playlisty będące przedmiotem ciągłych, uzasadnionych skarg.

Sprzeciw

Jeżeli jesteś użytkownikiem Usługi i uważasz, że dostarczony przez Ciebie materiał został usunięty lub zablokowany wskutek pomyłki lub błędnej identyfikacji, możesz złożyć sprzeciw na adres [email protected], zawierający Twoje dane kontaktowe, identyfikację materiału, oświadczenie pod rygorem odpowiedzialności karnej za fałszywe zeznania (lub zapewnienie o zgodności z prawdą), że działasz w dobrej wierze, że materiał został usunięty przez pomyłkę, oraz, w stosownych przypadkach, zgodę na jurysdykcję właściwego sądu.

Wielokrotnie naruszający

Prowadzimy politykę zawieszania lub zamykania, w stosownych okolicznościach, kont użytkowników, którzy są przedmiotem powtarzalnych, uzasadnionych skarg dotyczących naruszeń.

Fałszywe zgłoszenia

Świadome złożenie istotnego fałszywego oświadczenia w zgłoszeniu naruszenia praw autorskich może narazić Cię na odpowiedzialność na mocy obowiązującego prawa, w tym odpowiedzialność za szkody, koszty i wynagrodzenie adwokackie. Jeśli nie masz pewności, czy materiał narusza prawa, przed wysłaniem zawiadomienia skonsultuj się z wykwalifikowanym prawnikiem.

Kontakt

Better IPTV — niezależny deweloper z siedzibą w Türkiye.
E-mail: [email protected]
Kontakt ogólny: [email protected]