Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 14 Nisan 2026

Bu Gizlilik Politikası, Türkiye'de yerleşik bağımsız bir geliştirici tarafından işletilen bir uygulama olan Better IPTV'nin ("Better IPTV", "biz") Better IPTV mobil, masaüstü, web ve TV uygulamalarını ve ilgili hizmetleri ("Hizmet") kullandığınızda bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. AB/AEA ve Birleşik Krallık GDPR'ı açısından veri sorumlusu olarak hareket ediyoruz; veri sorumlusunun tam yasal kimliği talep üzerine [email protected] adresinden temin edilebilir. KVKK kapsamında ise veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

1. Neleri topluyoruz

Veri toplamayı bilinçli olarak asgari düzeyde tutuyoruz. Aşağıdaki kategoriler, Hizmet'in sizin hakkınızda sakladığı her şeydir:

• Hesap verileri. Bir kullanıcı tanımlayıcısı, karma algoritmasından geçirilmiş bir parola (e-posta ile kaydolursanız) ve Google ile oturum açtığınızda Google tarafından döndürülen birleşik bir tanımlayıcı. Google parolanızı saklamıyoruz.
• Profiller. Uygulama içinde her profil için seçtiğiniz görünen ad.
• Cihaz bilgileri. Cihaz tanımlayıcısı, cihaz adı, platform (iOS, Android, tvOS, Tizen, webOS, Windows, macOS, web) ve son görülme zaman damgası — güvenilir cihaz yönetimi ve cihaz sınırlarının uygulanması için kullanılır.
• Oynatma listesi verileri. Uygulamaya eklediğiniz M3U/M3U8 URL'leri, Xtream Codes kimlik bilgileri ve ilgili adlar. Sunucularımızdaki oynatma listesi yükleri, hesap başına sarmalanmış bir anahtar kullanılarak uçuşta olmayan (at-rest) şifrelenir; içeriklerini yorumlamıyor, dizinlemiyor veya incelemiyoruz.
• İzleme durumu. Profil başına favorileriniz, izleme geçmişiniz ve kaldığınız yerden devam pozisyonlarınız — deneyiminizi cihazlarınız arasında senkronize etmek için kullanılır.
• Abonelik meta verileri. Abonelik durumu, ürün tanımlayıcısı, deneme ve sona erme tarihleri ve bir RevenueCat tanımlayıcısı. Ödeme kartınızı veya bankacılık bilgilerinizi almıyor veya saklamıyoruz — tüm ödeme işlemleri Apple, Google veya kayıtlı mağazanız içinde gerçekleşir.
• Tanılama ve kullanım verileri. Firebase aracılığıyla toplanan çökme raporları, performans telemetrisi ve takma adlı olay analitiği (bkz. bölüm 4).

Kesin konumunuzu, kişilerinizi, fotoğraf kitaplığınızı, mikrofonunuzu veya kameranızı ya da kendi favorileriniz ve devam pozisyonlarınız dışında izlediğiniz programlar hakkında herhangi bir veriyi toplamıyoruz.

2. Hukuki dayanaklar (AB/Birleşik Krallık kullanıcıları)

• Sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b)) — hesabınızı oluşturma ve kimlik doğrulama, Hizmet'in sunulması, kitaplığınızın senkronize edilmesi, aboneliklerin işlenmesi.
• Meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)) — Hizmet'in güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve suistimalin önlenmesi, toplu ürün analitiği ve çökme tanılaması. Bunlara istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz.
• Açık rıza (Madde 6(1)(a)) — isteğe bağlı pazarlama iletişimleri ve yerel yasalar kapsamında rıza gerektiren zorunlu olmayan izleme. Açık rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Yasal yükümlülük (Madde 6(1)(c)) — yasal taleplere yanıt verme ve vergi veya tüketici koruma hukukunun gerektirdiği asgari kayıtların saklanması.

3. Hizmet nedir — ve ne değildir

Better IPTV bir medya oynatıcısıdır. Herhangi bir görsel-işitsel içeriği barındırmıyor, dağıtmıyor, yeniden satmıyor, derlemiyor, tanıtmıyor veya dizinlemiyoruz. Kanallar, filmler, diziler ve yayınlar, seçtiğiniz üçüncü taraf oynatma listesi sağlayıcıları tarafından, sizin sağladığınız URL'ler üzerinden iletilir. Bu yayınlara ilişkin görünürlüğümüz yoktur. Bir oynatma listesi aracılığıyla erişilebilen içeriğin yasallığı, lisanslanması veya kullanılabilirliğiyle ilgili sorular bize değil, söz konusu oynatma listesinin sağlayıcısına yönlendirilmelidir.

4. Üçüncü taraf işleyiciler

Hizmet'i işletmek üzere, yalnızca aşağıdaki işleyicilerle gerekli asgari veriyi paylaşırız. Bu işleyiciler, belgelenmiş talimatlarımıza göre hareket eder ve sözleşmeyle gizlilik ve güvenlik yükümlülüklerine tabidir.

• Google Firebase (Google Ireland Ltd / Google LLC) — Analytics, Crashlytics ve Performance Monitoring. Takma adlı olay verilerini, çökme günlüklerini ve performans ölçümlerini işler.
• Google Sign-In — "Google ile Giriş Yap"ı seçtiğinizde birleşik kimlik doğrulama.
• RevenueCat, Inc. — abonelik yetki yönetimi.
• Apple Inc. ve Google LLC (mağaza olarak) — ödeme işleme, makbuz doğrulama ve uygulama dağıtımı; kendi gizlilik politikalarına tabidir.
• Barındırma ve altyapı sağlayıcımız — arka uç API'sinin depolanması ve teslimi.

5. Uluslararası aktarımlar

Yukarıdaki işleyicilerden bazıları Türkiye ve AB/AEA dışında (Amerika Birleşik Devletleri dahil) yer almaktadır. Kişisel verileri AB/AEA veya Birleşik Krallık dışına aktardığımızda uygun güvencelere güveniyoruz — tipik olarak Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri ve uygulanabilir olduğunda AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi. KVKK kapsamındaki yurt dışı aktarımları, mevzuatın öngördüğü hukuki dayanaklara ve taahhütnamelere uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama

• Hesap, profil, oynatma listesi ve izleme durumu verileri — hesabınız aktif olduğu sürece, artı silme sonrası 30 güne kadar kısa bir kurtarma penceresi boyunca saklanır.
• Abonelik kayıtları — geçerli muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır (Türk hukuku kapsamında tipik olarak 10 yıla kadar).
• Cihaz kayıtları — cihazı iptal ettikten veya hesabınızı sildikten kısa süre sonra silinir.
• Tanılama verileri — Google tarafından sunulan saklama ayarlarına göre Firebase tarafından saklanır (en kısa makul ayarı kullanıyoruz).

7. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, kısıtlama veya taşıma haklarına; belirli işlemelere itiraz etme ve açık rızanızı geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Özellikle:

• AB/AEA ve Birleşik Krallık — yerel denetim makamınıza şikayette bulunma hakkı dahil olmak üzere GDPR / UK GDPR kapsamındaki haklar.
• Türkiye — KVK Kurulu'na başvurma hakkı dahil olmak üzere 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklar.
• Kaliforniya — CCPA/CPRA kapsamındaki haklar dahil olmak üzere bilme, silme ve düzeltme hakkı. CCPA tanımları kapsamında kişisel bilgilerinizi satmıyoruz veya "paylaşmıyoruz".

Herhangi bir hakkı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderin. Geçerli mevzuatın gerektirdiği süreler içinde yanıt vereceğiz. Ayrıca Ayarlar → Hesap bölümünden hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz; bu, bölüm 6'ya uygun olarak silme işlemini tetikler.

8. Güvenlik

Sektör standardı önlemler kullanıyoruz: aktarımda şifreleme (HTTPS/TLS), parola karma algoritması, oynatma listesi yüklerinin hesap başına sarmalanmış anahtarla beklemede şifrelenmesi, erişim kontrolleri ve arka uçta denetim günlüğü. Hiçbir sistem mükemmel derecede güvenli değildir; kişisel verilerinizi etkileyen bir ihlal yaşanırsa, yasaların gerektirdiği durumlarda etkilenen kullanıcıları ve yetkilileri bilgilendireceğiz.

9. Çocuklar

Hizmet 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. AB/AEA'da bilgi toplumu hizmetlerine rıza için geçerli asgari yaş, ülkenize bağlı olarak 13 ile 16 arasındadır; bu yaşın altındaki her reşit olmayan için ebeveyn katılımını öneririz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, [email protected] adresine ulaşın; verileri derhal silelim.

10. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya e-posta ile vurgulanacak ve yukarıdaki "Son güncelleme" tarihi buna göre revize edilecektir.

11. İletişim

Gizlilik soruları veya hak talepleri: [email protected].