Telif Hakkı Şikayeti
Son güncelleme: 14 Nisan 2026
Lütfen önce bunu okuyun
Better IPTV bir medya oynatıcıdır. Hiçbir görsel-işitsel içeriği barındırmıyor, yayınlamıyor, dağıtmıyor, yeniden satmıyor, derlemiyor, dizinlemiyor, tanıtmıyor veya reklamını yapmıyoruz. Hiçbir içerik dağıtım ağı işletmiyoruz ve kullanıcılarımızın uygulamaya yüklemeyi seçtiği oynatma listelerinin sağlayıcılarıyla herhangi bir sözleşmesel, teknik veya ticari ilişkimiz yoktur. Kullanıcılar kendi oynatma listelerini (M3U/M3U8 URL'leri veya Xtream Codes kimlik bilgileri) üçüncü taraf sağlayıcılardan getirir ve bu yayınlar doğrudan bu sağlayıcılardan kullanıcının cihazına teslim edilir — sunucularımızdan asla geçmezler.
Uygulamada bu, iddia edilen ihlal eden bir yayın Better IPTV uygulamasında göründüğünde, söz konusu yayını barındırmaktan ve iletmekten sorumlu tarafın Better IPTV değil, üst akış sağlayıcısı olduğu anlamına gelir. İhlal eden içeriğin kaldırılmasının en hızlı ve en etkili yolu, bu nedenle doğrudan söz konusu sağlayıcıya ulaşmaktır. Mümkün olduğu durumlarda doğru muhatabı tespit etmenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Bize ne zaman yazmalısınız
Aşağıdakilerden herhangi biri geçerliyse lütfen bize bir şikayet gönderin:
- İddia edilen ihlal eden materyal, işlettiğimiz Better IPTV pazarlama web sitesinde, blogda veya sosyal kanallarda yer almaktadır.
- Şikayet, Better IPTV uygulamasının kendisiyle ilgilidir — örneğin marka kimliğimiz, ekran görüntülerimiz, demo içeriğimiz veya uygulama mağazası ilanımız.
- Üst akış sağlayıcısına ulaşamadınız ve yardımımızın meseleyi çözmenize önemli ölçüde yardımcı olacağına inanıyorsunuz.
Üçüncü taraf bir oynatma listesi sağlayıcısı tarafından iletilen yayınlarla ilgili şikayetler için lütfen doğrudan o sağlayıcıya ulaşın. Talep üzerine, belirli bir yayının bizim tarafımızdan barındırılmadığını doğrulayacağız.
Şikayet nasıl iletilir
Lütfen aşağıdaki bilgileri içeren imzalı yazılı bir bildirimi [email protected] adresine (veya talep üzerine posta adresimize) gönderin:
- Tam yasal adınız, posta adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
- Sıfatınız — yani hak sahibi mi olduğunuz yoksa onun adına hareket etmeye yetkili misiniz ve ikincisi ise hak sahibinin kimliği.
- İhlal edildiğini iddia ettiğiniz telif hakkıyla korunan eser(ler)in tanımlanması (birden fazla eser için temsili bir liste kabul edilebilir).
- İhlal ettiğini iddia ettiğiniz materyalin, bulmamız için yeterli ayrıntıyla — kesin URL, uygulama içi konum veya ekran görüntüsü dahil — tanımlanması.
- Materyalin kullanımının hak sahibi, vekili veya yasa tarafından yetkilendirilmediğine dair iyi niyetli bir inanca sahip olduğunuza ilişkin bir beyan.
- Yalan tanıklık cezası altında yapılan (veya yalan tanıklık yasalarının uygulanmadığı yerlerde, doğruluk beyanınız altında) bildirimdeki bilgilerin doğru olduğuna ve hak sahibi veya onun adına hareket etmeye yetkili olduğunuza dair bir beyan.
- Fiziksel veya nitelikli elektronik imzanız.
Bu prosedür gönüllülük esasıyla sunulmaktadır ve ABD Dijital Binyıl Telif Hakkı Yasası'nın (17 U.S.C. § 512), AB Dijital Hizmetler Yasası'nın (Regulation (EU) 2022/2065) 16. Maddesinin ve geçerli olduğunda 5651 sayılı Türk Kanunu'nun gerekliliklerine uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır. Herhangi bir ülkenin yargı yetkisine boyun eğme anlamına gelmez ve söz konusu içeriğin barındırma sağlayıcısı olmadığımız yönündeki tutumumuza halel getirmez.
Sonrasında ne olur
- Doğru biçimlendirilmiş bir bildirimin alındığını, genellikle birkaç iş günü içinde teyit edeceğiz.
- Şikayet konusu materyal kontrolümüz altındaysa, derhal inceler ve uygun olduğunda kaldırır veya erişimi engeller ve ilgili kullanıcıyı bilgilendiririz.
- Materyal üçüncü taraf bir oynatma listesi sağlayıcısı tarafından iletiliyorsa, içeriği kaldıramayacağımızı size bildirir ve mümkün olduğunda şikayetiniz için uygun alıcıyı belirlemenize yardımcı oluruz.
- Kendi takdirimize bağlı olarak, sürekli ve kanıtlanmış şikayetlere konu olan oynatma listelerini tekrar tekrar yükleyen hesaplara karşı ek önlemler alabiliriz.
Karşı bildirim
Hizmet'in bir kullanıcısıysanız ve sağladığınız materyalin hata veya yanlış tanımlama sonucunda kaldırıldığına veya devre dışı bırakıldığına inanıyorsanız, iletişim bilgilerinizi, materyalin tanımlanmasını, materyalin hatalı olarak kaldırıldığına iyi niyetle inandığınıza dair yalan tanıklık cezası altında (veya doğruluk beyanı altında) bir beyanı ve ilgili olduğu durumlarda yetkili mahkemenin yargı yetkisini kabulünüzü içeren bir karşı bildirimi [email protected] adresine gönderebilirsiniz.
Tekrarlayan ihlalciler
Uygun koşullarda, tekrarlayan ve kanıtlanmış ihlal şikayetlerine konu olan kullanıcıların hesaplarını askıya alma veya sonlandırma politikasını sürdürüyoruz.
Yanlış iddialar
Bir telif hakkı şikayetinde bilerek esaslı bir yanlış beyanda bulunmak, tazminat, masraflar ve avukatlık ücretleri dahil olmak üzere geçerli yasalar kapsamında sizi sorumlu hale getirebilir. Materyalin ihlal edici olup olmadığından emin değilseniz, bildirim göndermeden önce lütfen nitelikli bir avukata danışın.
İletişim
Better IPTV — Türkiye'de yerleşik bağımsız geliştirici.
E-posta: [email protected]
Genel iletişim: [email protected]