นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 14 เมษายน 2026
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ Better IPTV ("Better IPTV", "เรา") — แอปพลิเคชันที่ดำเนินการโดยนักพัฒนาอิสระซึ่งตั้งอยู่ในประเทศตุรกี — รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน Better IPTV บนมือถือ เดสก์ท็อป เว็บ และ TV รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้อง ("บริการ") ภายใต้ GDPR ของ EU/EEA และ UK เราทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล ตัวตนทางกฎหมายเต็มของผู้ควบคุมสามารถขอได้ที่ [email protected]
1. สิ่งที่เรารวบรวม
เราจงใจเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด หมวดหมู่ด้านล่างคือทุกอย่างที่บริการจัดเก็บเกี่ยวกับคุณ:
- ข้อมูลบัญชี ตัวระบุผู้ใช้ รหัสผ่านที่ผ่านการแฮช (หากลงทะเบียนด้วยอีเมล) และเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ตัวระบุแบบสหพันธ์ที่ Google ส่งกลับ เราไม่จัดเก็บรหัสผ่าน Google ของคุณ
- โปรไฟล์ ชื่อที่แสดงที่คุณเลือกสำหรับแต่ละโปรไฟล์ภายในแอป
- ข้อมูลอุปกรณ์ ตัวระบุอุปกรณ์ ชื่ออุปกรณ์ แพลตฟอร์ม (iOS, Android, tvOS, Tizen, webOS, Windows, macOS, web) และการประทับเวลาที่เห็นล่าสุด — ใช้สำหรับการจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้และการบังคับใช้ขีดจำกัดอุปกรณ์
- ข้อมูลเพลย์ลิสต์ URL M3U/M3U8, ข้อมูลประจำตัว Xtream Codes และชื่อที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณเพิ่มลงในแอป เพย์โหลดเพลย์ลิสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสขณะพักด้วยคีย์ห่อหุ้มต่อบัญชี เราไม่ตีความ จัดทำดัชนี หรือตรวจสอบเนื้อหา
- สถานะการรับชม รายการโปรด ประวัติการรับชม และตำแหน่งการดูต่อของคุณตามโปรไฟล์ — ใช้เพื่อซิงค์ประสบการณ์ของคุณข้ามอุปกรณ์
- ข้อมูลเมตาของการสมัครสมาชิก สถานะการสมัคร ตัวระบุผลิตภัณฑ์ วันที่ทดลองและวันหมดอายุ และตัวระบุ RevenueCat เราไม่รับหรือจัดเก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินหรือธนาคารของคุณ — การประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดเกิดขึ้นภายใน Apple, Google หรือร้านค้าที่บันทึกไว้
- ข้อมูลวินิจฉัยและการใช้งาน รายงานข้อขัดข้อง การวัดทางไกลด้านประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์เหตุการณ์แบบนามแฝงที่รวบรวมผ่าน Firebase (ดูส่วนที่ 4)
เราไม่รวบรวมตำแหน่งที่แม่นยำของคุณ รายชื่อผู้ติดต่อ คลังภาพถ่าย ไมโครโฟน หรือกล้องของคุณ หรือข้อมูลเกี่ยวกับรายการที่คุณรับชมนอกเหนือจากรายการโปรดและตำแหน่งการดูต่อของคุณเอง
2. ฐานทางกฎหมาย (ผู้ใช้ EU/UK)
- การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6(1)(b) GDPR) — การสร้างและรับรองความถูกต้องของบัญชี การให้บริการ การซิงค์คลังของคุณ การประมวลผลการสมัครสมาชิก
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (6(1)(f)) — การรักษาความปลอดภัยของบริการ การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์โดยรวม และการวินิจฉัยข้อขัดข้อง คุณสามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อ
- ความยินยอม (6(1)(a)) — การสื่อสารการตลาดที่เป็นทางเลือกและการติดตามที่ไม่จำเป็นใด ๆ ที่ต้องได้รับความยินยอมภายใต้กฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย (6(1)(c)) — การตอบสนองต่อคำขอตามกฎหมายและการเก็บรักษาบันทึกขั้นต่ำที่กฎหมายภาษีหรือการคุ้มครองผู้บริโภคกำหนด
3. บริการคืออะไร — และไม่ใช่อะไร
Better IPTV เป็นเครื่องเล่นสื่อ เราไม่โฮสต์ แจกจ่าย ขายต่อ ดูแล ส่งเสริม หรือจัดทำดัชนีเนื้อหาเสียงและภาพใด ๆ ช่อง ภาพยนตร์ ซีรีส์ และสตรีมจัดส่งโดยผู้ให้บริการเพลย์ลิสต์บุคคลที่สามที่คุณเลือก ผ่าน URL ที่คุณให้ไว้ เราไม่มีทัศนวิสัยต่อสตรีมเหล่านั้น คำถามใด ๆ เกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมาย การอนุญาต หรือความพร้อมใช้งานของเนื้อหาที่เข้าถึงได้ผ่านเพลย์ลิสต์ต้องส่งถึงผู้ให้บริการของเพลย์ลิสต์นั้น ไม่ใช่เรา
4. ผู้ประมวลผลบุคคลที่สาม
เราแบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นกับผู้ประมวลผลต่อไปนี้ เพื่อดำเนินการบริการอย่างเคร่งครัด ผู้ประมวลผลเหล่านี้ดำเนินการตามคำแนะนำที่เป็นเอกสารของเราและผูกพันด้วยภาระผูกพันด้านความลับและความปลอดภัยตามสัญญา
- Google Firebase (Google Ireland Ltd / Google LLC) — Analytics, Crashlytics และ Performance Monitoring ประมวลผลข้อมูลเหตุการณ์แบบนามแฝง บันทึกข้อขัดข้อง และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ
- Google Sign-In — การรับรองความถูกต้องแบบสหพันธ์เมื่อคุณเลือก "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google"
- RevenueCat, Inc. — การจัดการสิทธิ์การสมัครสมาชิก
- Apple Inc. และ Google LLC (ในฐานะร้านค้า) — การประมวลผลการชำระเงิน การตรวจสอบใบเสร็จ และการแจกจ่ายแอป อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานของเรา — การจัดเก็บและส่งมอบ backend API
5. การถ่ายโอนระหว่างประเทศ
ผู้ประมวลผลบางรายข้างต้นตั้งอยู่นอกประเทศตุรกีและ EU/EEA (รวมถึงในสหรัฐอเมริกา) เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอก EU/EEA หรือ UK เราอาศัยการปกป้องที่เหมาะสม — โดยทั่วไปคือ Standard Contractual Clauses ของคณะกรรมาธิการยุโรป และหากใช้ได้ EU–U.S. Data Privacy Framework
6. การเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชี โปรไฟล์ เพลย์ลิสต์ และสถานะการรับชม — เก็บไว้ตราบใดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บวกกับช่วงเวลาการกู้คืนสั้น ๆ สูงสุด 30 วันหลังการลบ
- บันทึกการสมัครสมาชิก — เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีที่ใช้บังคับกำหนด (โดยทั่วไปสูงสุด 10 ปีภายใต้กฎหมายตุรกี)
- บันทึกอุปกรณ์ — ล้างหลังจากที่คุณเพิกถอนอุปกรณ์หรือลบบัญชีของคุณไม่นาน
- ข้อมูลวินิจฉัย — เก็บโดย Firebase ตามการตั้งค่าการเก็บรักษาที่ Google นำเสนอ (เราใช้การตั้งค่าสั้นที่สุดที่สมเหตุสมผล)
7. สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คัดค้านการประมวลผลบางอย่าง และถอนความยินยอม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
- EU/EEA และ UK — สิทธิภายใต้ GDPR / UK GDPR รวมถึงสิทธิในการยื่นคำร้องต่อหน่วยงานกำกับดูแลท้องถิ่นของคุณ
- ตุรกี — สิทธิภายใต้กฎหมายเลขที่ 6698 ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (KVKK) รวมถึงสิทธิในการสมัครต่อคณะกรรมการ KVKK
- แคลิฟอร์เนีย — สิทธิภายใต้ CCPA/CPRA รวมถึงสิทธิในการรับรู้ ลบ และแก้ไข เราไม่ขายหรือ "แบ่งปัน" ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กำหนดไว้ใน CCPA
เพื่อใช้สิทธิใด ๆ ส่งอีเมลไปที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายในกำหนดเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด คุณยังสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อจาก การตั้งค่า → บัญชี ซึ่งจะทริกเกอร์การลบตามส่วนที่ 6
8. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการมาตรฐานอุตสาหกรรม: การเข้ารหัสขณะส่ง (HTTPS/TLS), การแฮชรหัสผ่าน, การเข้ารหัสเพย์โหลดเพลย์ลิสต์ด้วยคีย์ต่อบัญชีขณะพัก, การควบคุมการเข้าถึง และการบันทึกการตรวจสอบบน backend ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากเกิดการละเมิดที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานเมื่อกฎหมายกำหนด
9. เด็ก
บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากพวกเขาโดยจงใจ ใน EU/EEA อายุขั้นต่ำที่ใช้บังคับสำหรับความยินยอมต่อบริการสังคมสารสนเทศอยู่ระหว่าง 13 ถึง 16 ปีขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ เราแนะนำให้ผู้ปกครองมีส่วนร่วมสำหรับผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่านั้น หากคุณเชื่อว่าเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ติดต่อ [email protected] และเราจะลบข้อมูลโดยเร็ว
10. การเปลี่ยนแปลง
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกเน้นในแอปหรือทางอีเมล และวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนจะถูกแก้ไขตามนั้น
11. ติดต่อ
คำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือคำขอเรื่องสิทธิ: [email protected]