ข้อร้องเรียนด้านลิขสิทธิ์

อัปเดตล่าสุด: 14 เมษายน 2026

โปรดอ่านส่วนนี้ก่อน

Better IPTV เป็นเครื่องเล่นสื่อ เราไม่โฮสต์ สตรีม แจกจ่าย ขายต่อ ดูแล จัดทำดัชนี ส่งเสริม หรือโฆษณาเนื้อหาเสียงและภาพใด ๆ เราไม่ดำเนินการเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหาใด ๆ และเราไม่มีความสัมพันธ์ทางสัญญา ทางเทคนิค หรือทางการค้ากับผู้ให้บริการที่ผู้ใช้ของเราเลือกโหลดเพลย์ลิสต์เข้าแอป ผู้ใช้นำเพลย์ลิสต์ของตนเอง (URL M3U/M3U8 หรือข้อมูลประจำตัว Xtream Codes) จากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และสตรีมเหล่านั้นถูกส่งโดยตรงจากผู้ให้บริการเหล่านั้นไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ — ไม่เคยผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ในทางปฏิบัติ หมายความว่าเมื่อมีสตรีมที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดปรากฏภายในแอป Better IPTV ฝ่ายที่รับผิดชอบในการโฮสต์และส่งสตรีมนั้นคือผู้ให้บริการ ไม่ใช่ Better IPTV วิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดในการลบเนื้อหาที่ละเมิดคือการติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรง เรายินดีที่จะช่วยคุณระบุเป้าหมายที่ถูกต้องหากเราสามารถทำได้

เมื่อใดคุณควรเขียนถึงเรา

โปรดส่งคำร้องเรียนถึงเราหากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ใช้ได้:

• เนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดตั้งอยู่บนเว็บไซต์การตลาด บล็อก หรือช่องทางสังคมของ Better IPTV ที่เราดำเนินการ
• คำร้องเรียนเกี่ยวข้องกับแอป Better IPTV เอง — ตัวอย่างเช่น แบรนด์ของเรา ภาพหน้าจอ เนื้อหาสาธิต หรือรายการใน app store
• คุณไม่สามารถติดต่อผู้ให้บริการได้และเชื่อว่าความช่วยเหลือของเราจะช่วยให้คุณแก้ไขเรื่องนี้ได้อย่างเป็นสาระสำคัญ

สำหรับคำร้องเรียนเกี่ยวกับสตรีมที่ส่งโดยผู้ให้บริการเพลย์ลิสต์บุคคลที่สาม โปรดติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรง เราจะยืนยันตามคำขอว่าสตรีมที่กำหนดไม่ได้โฮสต์โดยเรา

วิธียื่นคำร้องเรียน

โปรดส่งประกาศเป็นลายลักษณ์อักษรที่ลงนามแล้วไปที่ [email protected] (หรือที่อยู่ไปรษณีย์ของเราตามคำขอ) โดยมีข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อตามกฎหมายเต็มของคุณ ที่อยู่ไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
• ความสามารถของคุณ — กล่าวคือ คุณเป็นผู้ทรงสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการแทน และหากเป็นกรณีหลัง ตัวตนของผู้ทรงสิทธิ์
• การระบุผลงานที่มีลิขสิทธิ์ที่คุณอ้างว่าถูกละเมิด (สำหรับผลงานหลายชิ้น รายการที่เป็นตัวแทนเป็นที่ยอมรับได้)
• การระบุเนื้อหาที่คุณอ้างว่าละเมิด ในรายละเอียดเพียงพอให้เราค้นหาได้ — รวมถึง URL ที่แม่นยำ ตำแหน่งในแอป หรือภาพหน้าจอ
• คำแถลงว่าคุณมีความเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้เนื้อหาไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ทรงสิทธิ์ ตัวแทนของผู้นั้น หรือกฎหมาย
• คำแถลง ซึ่งทำขึ้นภายใต้โทษสาบานเท็จ (หรือในที่ที่กฎหมายสาบานเท็จไม่ใช้บังคับ ภายใต้การยืนยันความถูกต้องของคุณ) ว่าข้อมูลในประกาศถูกต้องและคุณเป็นผู้ทรงสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการแทน
• ลายเซ็นทางกายภาพหรือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ขั้นตอนนี้เสนอโดยสมัครใจและได้รับการออกแบบมาให้เข้ากันได้กับข้อกำหนดของ U.S. Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512), มาตรา 16 ของ EU Digital Services Act (Regulation (EU) 2022/2065) และในที่ที่ใช้ได้ กฎหมายตุรกีหมายเลข 5651 ไม่ถือเป็นการยอมจำนนต่อเขตอำนาจศาลของประเทศใดประเทศหนึ่งโดยเฉพาะ และไม่กระทบกระเทือนจุดยืนของเราที่ว่าเราไม่ใช่ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเนื้อหาที่เป็นปัญหา

จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป

1. เราจะรับทราบการได้รับประกาศที่เป็นรูปแบบดี โดยปกติภายในไม่กี่วันทำการ
2. ในที่ที่เนื้อหาที่ร้องเรียนอยู่ในการควบคุมของเรา เราจะตรวจสอบโดยทันที และหากเหมาะสม จะลบหรือปิดการใช้งานการเข้าถึงและแจ้งผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง
3. ในที่ที่เนื้อหาส่งโดยผู้ให้บริการเพลย์ลิสต์บุคคลที่สาม เราจะแจ้งคุณว่าเราไม่สามารถลบเนื้อหาได้ และในที่ที่เป็นไปได้ จะช่วยคุณระบุผู้รับที่เหมาะสมสำหรับคำร้องเรียนของคุณ
4. เราอาจใช้ดุลพินิจดำเนินมาตรการเพิ่มเติมกับบัญชีที่โหลดเพลย์ลิสต์ซ้ำ ๆ ซึ่งเป็นเรื่องของคำร้องเรียนที่ยั่งยืนและมีการสนับสนุน

การตอบโต้ประกาศ

หากคุณเป็นผู้ใช้บริการและเชื่อว่าเนื้อหาที่คุณจัดหาถูกลบหรือปิดการใช้งานเนื่องจากความผิดพลาดหรือการระบุผิดพลาด คุณอาจส่งการตอบโต้ประกาศไปยัง [email protected] พร้อมข้อมูลการติดต่อของคุณ การระบุเนื้อหา คำแถลงภายใต้โทษสาบานเท็จ (หรือการยืนยันความถูกต้อง) ว่าคุณมีความเชื่อโดยสุจริตว่าเนื้อหาถูกลบโดยผิดพลาด และในที่ที่เกี่ยวข้อง การยินยอมของคุณต่อเขตอำนาจศาลของศาลที่มีอำนาจ

ผู้ละเมิดซ้ำ

เรารักษานโยบายการระงับหรือยุติ ในสถานการณ์ที่เหมาะสม บัญชีของผู้ใช้ที่เป็นเรื่องของคำร้องเรียนการละเมิดซ้ำที่มีการสนับสนุน

การอ้างสิทธิ์เท็จ

การแถลงเท็จที่เป็นสาระสำคัญในคำร้องเรียนลิขสิทธิ์โดยรู้ตัวอาจทำให้คุณต้องรับผิดภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึงค่าเสียหาย ค่าใช้จ่าย และค่าธรรมเนียมทนายความ หากคุณไม่แน่ใจว่าเนื้อหาเป็นการละเมิดหรือไม่ โปรดปรึกษาทนายความที่มีคุณสมบัติก่อนส่งประกาศ

ติดต่อ

Better IPTV — นักพัฒนาอิสระที่ตั้งอยู่ในประเทศตุรกี
อีเมล: [email protected]
ติดต่อทั่วไป: [email protected]