Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 14 апреля 2026
Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как Better IPTV («Better IPTV», «мы», «нас») — приложение, эксплуатируемое независимым разработчиком, находящимся в Турции, — собирает, использует и защищает информацию при использовании вами мобильных, настольных, веб- и ТВ-приложений Better IPTV и связанных сервисов («Сервис»). В целях GDPR ЕС/ЕЭЗ и Великобритании мы действуем как контролёр данных; полные юридические сведения о контролёре предоставляются по запросу на [email protected].
1. Что мы собираем
Мы намеренно сводим сбор данных к минимуму. Ниже перечислено всё, что Сервис хранит о вас:
- Данные аккаунта. Идентификатор пользователя, хешированный пароль (если вы регистрируетесь по электронной почте) и, при входе через Google, федеративный идентификатор, возвращаемый Google. Мы не храним ваш пароль Google.
- Профили. Отображаемое имя, которое вы выбираете для каждого профиля в приложении.
- Информация об устройстве. Идентификатор устройства, имя устройства, платформа (iOS, Android, tvOS, Tizen, webOS, Windows, macOS, web) и метка времени последнего входа — используются для управления доверенными устройствами и ограничений по количеству устройств.
- Данные плейлистов. URL M3U/M3U8, учётные данные Xtream Codes и связанные имена, добавленные в приложение. Содержимое плейлистов на наших серверах шифруется в состоянии покоя индивидуальным для аккаунта ключом; мы не интерпретируем, не индексируем и не проверяем их содержимое.
- Состояние просмотра. Ваше избранное, история просмотров и позиции продолжения просмотра по профилю — используются для синхронизации вашего опыта между устройствами.
- Метаданные подписки. Статус подписки, идентификатор продукта, даты пробного периода и истечения и идентификатор RevenueCat. Мы не получаем и не храним данные вашей банковской карты или реквизитов — всю обработку платежей осуществляют Apple, Google или ваш магазин.
- Диагностические данные и данные использования. Отчёты о сбоях, телеметрия производительности и псевдонимная событийная аналитика, собираемая через Firebase (см. раздел 4).
Мы не собираем ваше точное местоположение, контакты, фотобиблиотеку, микрофон или камеру, а также любые данные о программах, которые вы смотрите, за пределами ваших собственных избранных и позиций продолжения просмотра.
2. Правовые основания (пользователи ЕС/Великобритании)
- Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — создание и аутентификация аккаунта, предоставление Сервиса, синхронизация библиотеки, обработка подписок.
- Законные интересы (ст. 6(1)(f)) — обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, агрегированная продуктовая аналитика и диагностика сбоев. Вы можете возразить против этого в любое время.
- Согласие (ст. 6(1)(a)) — необязательные маркетинговые сообщения и любое неосновное отслеживание, требующее согласия по местному закону. Согласие можно отозвать в любое время.
- Законное обязательство (ст. 6(1)(c)) — ответы на законные запросы и сохранение минимальных записей, требуемых налоговым законодательством или законодательством о защите прав потребителей.
3. Что представляет собой Сервис — и чем он не является
Better IPTV — это медиаплеер. Мы не размещаем, не распространяем, не перепродаём, не курируем, не продвигаем и не индексируем какой-либо аудиовизуальный контент. Каналы, фильмы, сериалы и стримы доставляются сторонними поставщиками плейлистов по вашему выбору через URL, которые вы предоставляете. Мы не имеем доступа к этим стримам. Любые вопросы о законности, лицензировании или доступности контента, доступного через плейлист, следует адресовать поставщику этого плейлиста, а не нам.
4. Сторонние обработчики
Мы передаём минимально необходимые данные следующим обработчикам исключительно для работы Сервиса. Эти обработчики действуют по нашим документированным указаниям и связаны договорными обязательствами по конфиденциальности и безопасности.
- Google Firebase (Google Ireland Ltd / Google LLC) — Analytics, Crashlytics и Performance Monitoring. Обрабатывает псевдонимные событийные данные, логи сбоев и метрики производительности.
- Google Sign-In — федеративная аутентификация при выборе «Войти через Google».
- RevenueCat, Inc. — управление правами подписки.
- Apple Inc. и Google LLC (как магазины) — обработка платежей, валидация чеков и распространение приложений; регулируются их собственными политиками конфиденциальности.
- Наш поставщик хостинга и инфраструктуры — хранение и доставка бэкенд-API.
5. Международные передачи
Некоторые из перечисленных выше обработчиков находятся за пределами Турции и ЕС/ЕЭЗ (в том числе в США). При передаче персональных данных за пределы ЕС/ЕЭЗ или Великобритании мы опираемся на соответствующие гарантии — как правило, Стандартные договорные положения Европейской комиссии и, при применимости, Механизм конфиденциальности данных ЕС–США.
6. Хранение
- Данные аккаунта, профиля, плейлиста и состояния просмотра — хранятся, пока ваш аккаунт активен, плюс короткий период восстановления до 30 дней после удаления.
- Записи о подписках — хранятся в течение периода, требуемого применимым законодательством о бухгалтерском учёте и налогах (как правило, до 10 лет по турецкому праву).
- Записи об устройствах — удаляются вскоре после того, как вы отзываете устройство или удаляете свой аккаунт.
- Диагностические данные — хранятся Firebase в соответствии с настройками хранения, предлагаемыми Google (мы используем минимальное разумное значение).
7. Ваши права
В зависимости от страны проживания у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление, ограничение или перенос ваших персональных данных; возражение против определённой обработки; и отзыв согласия. В частности:
- ЕС/ЕЭЗ и Великобритания — права по GDPR / UK GDPR, включая право подать жалобу в местный надзорный орган.
- Турция — права по Закону № 6698 о защите персональных данных (KVKK), включая право обратиться в Совет KVKK.
- Калифорния — права по CCPA/CPRA, включая право знать, удалять и исправлять. Мы не продаём и не «разделяем» ваши персональные данные в значении этих терминов по CCPA.
Для реализации любого права напишите на [email protected]. Мы ответим в сроки, требуемые применимым законодательством. Вы также можете удалить свой аккаунт в любое время в Настройки → Аккаунт, что запускает удаление в соответствии с разделом 6.
8. Безопасность
Мы используем отраслевые стандартные меры: шифрование при передаче (HTTPS/TLS), хеширование паролей, индивидуальное для аккаунта шифрование содержимого плейлистов в состоянии покоя, контроль доступа и журналирование аудита на бэкенде. Ни одна система не является абсолютно безопасной; если утечка когда-либо затронет ваши персональные данные, мы уведомим затронутых пользователей и органы власти, когда это требуется законом.
9. Дети
Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. В ЕС/ЕЭЗ применимый минимальный возраст согласия на услуги информационного общества составляет от 13 до 16 лет в зависимости от страны; мы рекомендуем родительское участие для любого несовершеннолетнего младше этого возраста. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с [email protected], и мы их незамедлительно удалим.
10. Изменения
Мы можем обновлять эту политику время от времени. О существенных изменениях будет сообщено в приложении или по электронной почте, а дата «Последнее обновление» выше будет соответствующим образом изменена.
11. Контакты
Вопросы о конфиденциальности или запросы прав: [email protected].