Plainte pour droit d'auteur

Dernière mise à jour : 14 avril 2026

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Better IPTV est un lecteur multimédia. Nous n'hébergeons, ne diffusons, ne distribuons, ne revendons, ne sélectionnons, n'indexons, ne promouvons ni ne publions aucun contenu audiovisuel. Nous n'exploitons aucun réseau de diffusion de contenu et n'avons aucune relation contractuelle, technique ou commerciale avec les fournisseurs dont nos utilisateurs choisissent de charger les listes de lecture dans l'application. Les utilisateurs apportent leurs propres listes de lecture (URL M3U/M3U8 ou identifiants Xtream Codes) provenant de fournisseurs tiers, et ces flux sont livrés directement par ces fournisseurs à l'appareil de l'utilisateur — ils ne transitent jamais par nos serveurs.

En pratique, cela signifie que lorsqu'un flux prétendument contrefaisant apparaît dans l'application Better IPTV, la partie responsable de l'hébergement et de la transmission de ce flux est le fournisseur en amont, et non Better IPTV. Le moyen le plus rapide et le plus efficace pour faire retirer un contenu contrefaisant est donc de contacter directement ce fournisseur. Nous serons heureux de vous aider à identifier la bonne cible lorsque cela nous est possible.

Quand devez-vous nous écrire

Veuillez nous envoyer une plainte si l'un des éléments suivants s'applique :

• Le contenu prétendument contrefaisant se trouve sur le site web marketing de Better IPTV, sur le blog ou sur les canaux sociaux que nous exploitons.
• La plainte concerne l'application Better IPTV elle-même — par exemple, notre image de marque, nos captures d'écran, notre contenu de démonstration ou notre fiche sur la boutique d'applications.
• Vous n'avez pas pu joindre le fournisseur en amont et vous estimez que notre assistance contribuera substantiellement à résoudre la question.

Pour les plaintes concernant des flux diffusés par un fournisseur de liste de lecture tiers, veuillez contacter directement ce fournisseur. Sur demande, nous confirmerons qu'un flux donné n'est pas hébergé par nous.

Comment déposer une plainte

Veuillez envoyer une notification écrite signée à [email protected] (ou, sur demande, à notre adresse postale) contenant les informations suivantes :

• Vos nom et prénom légaux complets, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre e-mail.
• Votre qualité — c'est-à-dire si vous êtes le titulaire des droits ou si vous êtes autorisé à agir en son nom et, dans ce dernier cas, l'identité du titulaire des droits.
• Identification de la/des œuvre(s) protégée(s) par le droit d'auteur que vous estimez avoir été contrefaite(s) (pour plusieurs œuvres, une liste représentative est acceptable).
• Identification du contenu que vous estimez contrefaisant, avec suffisamment de détails pour que nous puissions le localiser — y compris l'URL précise, l'emplacement dans l'application ou une capture d'écran.
• Une déclaration selon laquelle vous avez la conviction de bonne foi que l'utilisation du contenu n'est pas autorisée par le titulaire des droits, son agent ou la loi.
• Une déclaration, faite sous peine de parjure (ou, là où les lois sur le parjure ne s'appliquent pas, sous votre affirmation de véracité), selon laquelle les informations contenues dans la notification sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits ou autorisé à agir en son nom.
• Votre signature physique ou signature électronique qualifiée.

Cette procédure est proposée à titre volontaire et est conçue pour être compatible avec les exigences du Digital Millennium Copyright Act des États-Unis (17 U.S.C. § 512), de l'article 16 du règlement sur les services numériques de l'UE (règlement (UE) 2022/2065) et, le cas échéant, de la loi turque n° 5651. Elle ne constitue pas une soumission à la juridiction d'un pays particulier et est sans préjudice de notre position selon laquelle nous ne sommes pas l'hébergeur du contenu en cause.

Ce qui se passe ensuite

1. Nous accuserons réception d'une notification bien formée, généralement dans un délai de quelques jours ouvrés.
2. Lorsque le contenu incriminé est sous notre contrôle, nous l'examinerons rapidement et, s'il y a lieu, le retirerons ou en désactiverons l'accès et en informerons l'utilisateur concerné.
3. Lorsque le contenu est diffusé par un fournisseur de liste de lecture tiers, nous vous informerons que nous ne pouvons pas retirer le contenu et, lorsque cela est possible, vous aiderons à identifier le destinataire approprié pour votre plainte.
4. Nous pouvons, à notre discrétion, prendre des mesures supplémentaires contre les comptes qui chargent à plusieurs reprises des listes de lecture faisant l'objet de plaintes soutenues et fondées.

Contre-notification

Si vous êtes un utilisateur du Service et que vous pensez que le contenu que vous avez fourni a été retiré ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une identification erronée, vous pouvez soumettre une contre-notification à [email protected] comprenant vos coordonnées, l'identification du contenu, une déclaration sous peine de parjure (ou affirmation de véracité) selon laquelle vous avez la conviction de bonne foi que le contenu a été retiré par erreur et, le cas échéant, votre consentement à la juridiction du tribunal compétent.

Contrefacteurs récidivistes

Nous maintenons une politique consistant à suspendre ou à résilier, dans des circonstances appropriées, les comptes des utilisateurs qui font l'objet de plaintes répétées et fondées pour contrefaçon.

Fausses plaintes

Faire sciemment une fausse déclaration substantielle dans une plainte pour droit d'auteur peut engager votre responsabilité en vertu de la loi applicable, y compris des dommages-intérêts, des frais et des honoraires d'avocat. Si vous n'êtes pas certain qu'un contenu est contrefaisant, veuillez consulter un avocat qualifié avant d'envoyer une notification.

Contact

Better IPTV — développeur indépendant basé en Turquie.
E-mail : [email protected]
Contact général : [email protected]