Upphovsrättsklagomål

Denna översättning tillhandahålls för din bekvämlighet. Vid eventuell avvikelse har den engelska versionen företräde, utom när tvingande konsumentskyddslagstiftning i ditt bosättningsland föreskriver annat.

Senast uppdaterad: 14 april 2026

Läs detta först

Better IPTV är en mediespelare. Vi lagrar, streamar, distribuerar, återförsäljer, kurerar, indexerar, marknadsför eller annonserar inte något audiovisuellt innehåll. Vi driver inget innehållsleveransnätverk och har ingen avtalsmässig, teknisk eller kommersiell relation med de leverantörer vars spellistor våra användare väljer att läsa in i appen. Användare tar med sina egna spellistor (M3U/M3U8-URL:er eller Xtream Codes-uppgifter) från tredjepartsleverantörer, och dessa streams levereras direkt från leverantörerna till användarens enhet — de passerar aldrig våra servrar.

I praktiken innebär detta att när en påstått intrångsgörande stream visas i Better IPTV-appen är den part som ansvarar för att lagra och sända den streamen uppströmsleverantören, inte Better IPTV. Det snabbaste och mest effektiva sättet att få intrångsgörande innehåll borttaget är därför att kontakta den leverantören direkt. Vi hjälper gärna till att identifiera rätt mottagare där vi kan.

När du bör skriva till oss

Skicka ett klagomål till oss om något av följande gäller:

Det påstått intrångsgörande materialet finns på Better IPTV:s marknadsföringswebbplats, blogg eller sociala kanaler som vi driver.
Klagomålet gäller själva Better IPTV-appen — till exempel vår branding, skärmbilder, demo-innehåll eller appbutiksnotering.
Du har inte kunnat nå uppströmsleverantören och tror att vår hjälp väsentligt kommer att bidra till att lösa ärendet.

För klagomål om streams som levereras av en tredjeparts spellista-leverantör, kontakta leverantören direkt. På begäran bekräftar vi gärna att en viss stream inte lagras hos oss.

Så lämnar du in ett klagomål

Skicka ett undertecknat skriftligt meddelande till [email protected] (eller till vår postadress på begäran) med följande uppgifter:

Ditt fullständiga juridiska namn, postadress, telefonnummer och e-post.
Din ställning — dvs. om du är rättighetsinnehavare eller bemyndigad att agera på dennes vägnar, och i senare fall rättighetsinnehavarens identitet.
Identifiering av det/de upphovsrättsskyddade verk som du påstår har kränkts (för flera verk är en representativ förteckning godtagbar).
Identifiering av det material du påstår gör intrång, med tillräckliga detaljer för att vi ska kunna lokalisera det — inklusive exakt URL, plats i appen eller skärmbild.
En förklaring om att du i god tro anser att användningen av materialet inte är tillåten av rättighetsinnehavaren, dennes ombud eller lagen.
En förklaring, avgiven under straffansvar för mened (eller, där meneds-lagar inte gäller, under ditt bekräftande av sanning), att uppgifterna i meddelandet är korrekta och att du är rättighetsinnehavare eller bemyndigad att agera på dennes vägnar.
Din fysiska eller kvalificerade elektroniska signatur.

Detta förfarande erbjuds på frivillig basis och är utformat för att vara förenligt med kraven i U.S. Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512), artikel 16 i EU:s Digital Services Act (förordning (EU) 2022/2065) och, där tillämpligt, turkisk lag nr 5651. Det utgör inte ett underkastande under någon särskild jurisdiktion och påverkar inte vår ståndpunkt att vi inte är värd för det aktuella innehållet.

Vad som händer härnäst

Vi bekräftar mottagandet av ett korrekt utformat meddelande, vanligtvis inom några arbetsdagar.
Om det påklagade materialet är under vår kontroll kommer vi att omgående granska det och, om lämpligt, ta bort eller inaktivera åtkomsten och meddela den berörda användaren.
Om materialet levereras av en tredjeparts spellista-leverantör kommer vi att informera dig om att vi inte kan ta bort innehållet och, där det är möjligt, hjälpa dig att identifiera lämplig mottagare för ditt klagomål.
Vi kan, efter eget gottfinnande, vidta ytterligare åtgärder mot konton som upprepat läser in spellistor som är föremål för ihållande, underbyggda klagomål.

Motanmälan

Om du är användare av Tjänsten och anser att material du tillhandahöll togs bort eller inaktiverades till följd av ett misstag eller felidentifiering, kan du lämna in en motanmälan till [email protected] med dina kontaktuppgifter, identifiering av materialet, en förklaring under straffansvar för mened (eller bekräftelse av sanning) att du i god tro anser att materialet togs bort av misstag, och, där relevant, ditt samtycke till behörig domstols jurisdiktion.

Återkommande intrångsgörare

Vi upprätthåller en policy att under lämpliga omständigheter stänga av eller avsluta konton för användare som är föremål för återkommande, underbyggda intrångsklagomål.

Falska anspråk

Att medvetet göra ett väsentligt vilseledande uttalande i ett upphovsrättsklagomål kan medföra ansvar enligt tillämplig lag, inklusive skadestånd, kostnader och advokatarvoden. Om du är osäker på om material är intrångsgörande, konsultera en kvalificerad jurist innan du skickar ett meddelande.

Kontakt

Better IPTV — oberoende utvecklare baserad i Turkiet.
E-post: [email protected]
Allmän kontakt: [email protected]