Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 14 aprile 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Better IPTV ("Better IPTV", "noi") — un'applicazione gestita da uno sviluppatore indipendente con sede in Türkiye — raccoglie, utilizza e protegge le informazioni quando utilizzi le applicazioni mobili, desktop, web e TV di Better IPTV e i relativi servizi (il "Servizio"). Ai fini del GDPR UE/SEE e del Regno Unito, agiamo come titolare del trattamento; l'identità legale completa del titolare è disponibile su richiesta all'indirizzo [email protected].

1. Cosa raccogliamo

Manteniamo volutamente la raccolta dei dati al minimo. Le categorie seguenti comprendono tutto ciò che il Servizio conserva su di te:

• Dati dell'account. Un identificativo utente, una password con hash (se ti registri via email) e, se accedi con Google, un identificativo federato restituito da Google. Non conserviamo la tua password Google.
• Profili. Il nome visualizzato che scegli per ciascun profilo nell'app.
• Informazioni sul dispositivo. Un identificativo del dispositivo, un nome del dispositivo, la piattaforma (iOS, Android, tvOS, Tizen, webOS, Windows, macOS, web) e un timestamp dell'ultimo accesso — utilizzati per la gestione dei dispositivi affidabili e per l'applicazione dei limiti di dispositivi.
• Dati della playlist. Gli URL M3U/M3U8, le credenziali Xtream Codes e i nomi associati che aggiungi all'app. I contenuti delle playlist sui nostri server sono crittografati a riposo con una chiave wrapped specifica per account; non interpretiamo, indicizziamo o ispezioniamo i loro contenuti.
• Stato di visione. Preferiti, cronologia di visione e posizioni di ripresa per profilo — utilizzati per sincronizzare l'esperienza tra i tuoi dispositivi.
• Metadati dell'abbonamento. Stato dell'abbonamento, identificativo del prodotto, date di prova e scadenza e un identificativo RevenueCat. Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta di pagamento o dati bancari — tutto il trattamento dei pagamenti avviene all'interno di Apple, Google o del tuo store di riferimento.
• Dati diagnostici e di utilizzo. Segnalazioni di crash, telemetria sulle prestazioni e analisi pseudonime degli eventi raccolte tramite Firebase (vedi sezione 4).

Non raccogliamo la tua posizione precisa, i tuoi contatti, la tua libreria fotografica, il tuo microfono o fotocamera, né alcun dato sui programmi che guardi oltre ai tuoi preferiti e alle posizioni di ripresa.

2. Basi giuridiche (utenti UE/Regno Unito)

• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) — creazione e autenticazione del tuo account, erogazione del Servizio, sincronizzazione della libreria, gestione degli abbonamenti.
• Legittimi interessi (art. 6, par. 1, lett. f)) — sicurezza del Servizio, prevenzione di frodi e abusi, analisi aggregate del prodotto e diagnostica dei crash. Puoi opporti in qualsiasi momento.
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a)) — comunicazioni di marketing facoltative e qualsiasi tracciamento non essenziale che richieda il consenso ai sensi della legge locale. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c)) — risposta a richieste lecite e conservazione dei registri minimi richiesti dalla normativa fiscale o a tutela del consumatore.

3. Cos'è il Servizio — e cosa non è

Better IPTV è un lettore multimediale. Non ospitiamo, distribuiamo, rivendiamo, curiamo, promuoviamo né indicizziamo alcun contenuto audiovisivo. Canali, film, serie e stream sono forniti da provider di playlist terzi di tua scelta, tramite URL che tu fornisci. Non abbiamo visibilità su tali stream. Qualsiasi domanda sulla legalità, sulle licenze o sulla disponibilità di contenuti accessibili tramite una playlist deve essere rivolta al provider di quella playlist, non a noi.

4. Responsabili del trattamento terzi

Condividiamo i dati minimi necessari con i seguenti responsabili, esclusivamente per far funzionare il Servizio. Tali responsabili agiscono in base alle nostre istruzioni documentate e sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.

• Google Firebase (Google Ireland Ltd / Google LLC) — Analytics, Crashlytics e Performance Monitoring. Tratta dati di eventi pseudonimi, log di crash e metriche di prestazioni.
• Google Sign-In — autenticazione federata quando scegli "Accedi con Google".
• RevenueCat, Inc. — gestione dei diritti di abbonamento.
• Apple Inc. e Google LLC (come store) — elaborazione dei pagamenti, convalida delle ricevute e distribuzione dell'app; disciplinati dalle loro informative sulla privacy.
• Il nostro fornitore di hosting e infrastruttura — archiviazione ed erogazione dell'API di backend.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei responsabili sopra indicati si trovano al di fuori della Türkiye e dell'UE/SEE (anche negli Stati Uniti). Quando trasferiamo dati personali al di fuori dell'UE/SEE o del Regno Unito, ci basiamo su garanzie adeguate — di norma le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea e, ove applicabile, il Data Privacy Framework UE-USA.

6. Conservazione

• Dati di account, profilo, playlist e stato di visione — conservati finché il tuo account è attivo, più un breve periodo di recupero fino a 30 giorni dopo l'eliminazione.
• Registrazioni degli abbonamenti — conservate per il periodo richiesto dalla normativa contabile e fiscale applicabile (tipicamente fino a 10 anni ai sensi della legge turca).
• Registrazioni dei dispositivi — eliminate poco dopo che revochi il dispositivo o elimini l'account.
• Dati diagnostici — conservati da Firebase secondo le impostazioni di conservazione offerte da Google (utilizziamo l'impostazione più breve ragionevole).

7. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o portare i tuoi dati personali; di opporti a determinati trattamenti; e di revocare il consenso. In particolare:

• UE/SEE e Regno Unito — diritti ai sensi del GDPR / UK GDPR, compreso il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale.
• Türkiye — diritti ai sensi della Legge n. 6698 sulla Protezione dei Dati Personali (KVKK), compreso il diritto di rivolgersi al Comitato KVKK.
• California — diritti ai sensi del CCPA/CPRA, compresi i diritti di sapere, cancellare e rettificare. Non vendiamo né "condividiamo" le tue informazioni personali secondo le definizioni del CCPA.

Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi a [email protected]. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile. Puoi anche eliminare il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni → Account, il che attiva la cancellazione in linea con la sezione 6.

8. Sicurezza

Utilizziamo misure standard del settore: crittografia in transito (HTTPS/TLS), hashing delle password, crittografia a riposo dei contenuti delle playlist con chiave wrapped per account, controlli di accesso e audit logging sul backend. Nessun sistema è perfettamente sicuro; se una violazione dovesse mai riguardare i tuoi dati personali, notificheremo gli utenti interessati e le autorità dove richiesto dalla legge.

9. Minori

Il Servizio non è rivolto a bambini di età inferiore a 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da loro. Nell'UE/SEE l'età minima applicabile per il consenso ai servizi della società dell'informazione è compresa tra 13 e 16 anni a seconda del paese; raccomandiamo il coinvolgimento dei genitori per qualsiasi minore al di sotto di tale età. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contatta [email protected] e li elimineremo prontamente.

10. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno evidenziate nell'app o via email e la data "Ultimo aggiornamento" indicata sopra sarà rivista di conseguenza.

11. Contatti

Domande sulla privacy o richieste relative ai diritti: [email protected].