Ophavsretsklage

Denne oversættelse er leveret til din bekvemmelighed. I tilfælde af uoverensstemmelse har den engelske version forrang, medmindre ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning i dit bopælsland bestemmer andet.

Sidst opdateret: 14. april 2026

Læs venligst dette først

Better IPTV er en medieafspiller. Vi hoster, streamer, distribuerer, videresælger, kuraterer, indekserer, promoverer eller reklamerer ikke for audiovisuelt indhold. Vi driver intet indholdsleveringsnetværk og har ingen kontraktlig, teknisk eller kommerciel relation til de leverandører, hvis playlister vores brugere vælger at indlæse i appen. Brugerne medbringer selv deres playlister (M3U/M3U8-URL'er eller Xtream Codes-oplysninger) fra tredjepartsleverandører, og disse streams leveres direkte fra de leverandører til brugerens enhed — de passerer aldrig vores servere.

I praksis betyder det, at når en angiveligt krænkende stream vises i Better IPTV-appen, er den part, der er ansvarlig for at hoste og transmittere den stream, upstream-leverandøren, ikke Better IPTV. Den hurtigste og mest effektive måde at få krænkende indhold fjernet på er derfor at kontakte den leverandør direkte. Vi hjælper gerne med at identificere den rette modtager, hvor vi kan.

Hvornår du bør skrive til os

Send en klage til os, hvis noget af følgende gælder:

Det angiveligt krænkende materiale er placeret på Better IPTV's markedsføringswebsted, blog eller sociale kanaler, som vi driver.
Klagen vedrører selve Better IPTV-appen — f.eks. vores branding, skærmbilleder, demo-indhold eller app-butikslistning.
Du har ikke kunnet nå upstream-leverandøren og mener, at vores hjælp vil bidrage væsentligt til at løse sagen.

For klager over streams leveret af en tredjeparts playliste-leverandør bedes du kontakte leverandøren direkte. Vi bekræfter gerne på anmodning, at en given stream ikke er hostet af os.

Sådan indgiver du en klage

Send en underskrevet skriftlig meddelelse til [email protected] (eller til vores postadresse på anmodning) med følgende oplysninger:

Dit fulde juridiske navn, postadresse, telefonnummer og e-mail.
Din egenskab — dvs. om du er rettighedsindehaver eller bemyndiget til at handle på dennes vegne, og, hvis sidstnævnte, rettighedsindehaverens identitet.
Identifikation af det/de ophavsretligt beskyttede værk(er), du hævder er krænket (for flere værker er en repræsentativ liste acceptabel).
Identifikation af det materiale, du hævder krænker, i tilstrækkelig detalje til, at vi kan lokalisere det — herunder præcis URL, placering i appen eller skærmbillede.
En erklæring om, at du i god tro mener, at brugen af materialet ikke er godkendt af rettighedsindehaveren, dennes agent eller loven.
En erklæring, afgivet under strafansvar for mened (eller, hvor menedslove ikke finder anvendelse, under din bekræftelse af sandhed), om at oplysningerne i meddelelsen er nøjagtige, og at du er rettighedsindehaver eller bemyndiget til at handle på dennes vegne.
Din fysiske eller kvalificerede elektroniske underskrift.

Denne procedure tilbydes frivilligt og er udformet til at være forenelig med kravene i U.S. Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512), artikel 16 i EU's Digital Services Act (forordning (EU) 2022/2065) og, hvor det er relevant, tyrkisk lov nr. 5651. Den udgør ikke en underkastelse under noget bestemt lands jurisdiktion og berører ikke vores standpunkt om, at vi ikke er hosting-udbyder af det pågældende indhold.

Hvad der sker derefter

Vi bekræfter modtagelsen af en korrekt udformet meddelelse, typisk inden for få hverdage.
Hvis det omklagede materiale er under vores kontrol, gennemgår vi det straks og, hvis relevant, fjerner eller deaktiverer adgangen til det og underretter den berørte bruger.
Hvis materialet leveres af en tredjeparts playliste-leverandør, informerer vi dig om, at vi ikke kan fjerne indholdet, og hjælper, hvor det er muligt, med at identificere den rette modtager af din klage.
Vi kan efter eget skøn træffe yderligere foranstaltninger over for konti, der gentagne gange indlæser playlister, som er genstand for vedvarende, dokumenterede klager.

Modklage

Hvis du er bruger af Tjenesten og mener, at materiale, du har leveret, blev fjernet eller deaktiveret som følge af en fejl eller forkert identifikation, kan du indsende en modklage til [email protected] med dine kontaktoplysninger, identifikation af materialet, en erklæring under strafansvar for mened (eller bekræftelse af sandhed) om, at du i god tro mener, materialet blev fjernet ved en fejl, og, hvor det er relevant, dit samtykke til den kompetente domstols jurisdiktion.

Gentagne krænkere

Vi opretholder en politik om at suspendere eller lukke — under passende omstændigheder — konti for brugere, der er genstand for gentagne, dokumenterede klager over krænkelse.

Falske klager

Bevidst at afgive en væsentlig vildledende erklæring i en ophavsretsklage kan medføre ansvar efter gældende lov, herunder erstatning, omkostninger og advokatsalærer. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt materiale krænker, bør du konsultere en kvalificeret advokat, før du sender en meddelelse.

Kontakt

Better IPTV — uafhængig udvikler med base i Tyrkiet.
E-mail: [email protected]
Generel kontakt: [email protected]