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본 번역은 편의를 위해 제공됩니다. 불일치가 있을 경우, 거주 국가의 강행 소비자 보호법이 달리 규정하는 경우를 제외하고 영문판이 우선합니다.
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빠른 답변
- 시작하기. 사용 중인 플랫폼의 앱 스토어에서 Better IPTV를 설치하고 로그인하거나 계정을 만든 다음, 설정 → 플레이리스트에서 자신의 M3U URL 또는 Xtream Codes 자격 증명을 추가하세요. Better IPTV는 미디어 플레이어입니다 — 채널, 스트림 또는 구독을 제공하지 않으므로 직접 가져오셔야 합니다.
- TV에서 로그인. 휴대폰에서 Better IPTV를 열고 상단 표시줄의 QR 아이콘을 누른 다음, TV에 표시된 코드를 스캔하여 기기를 페어링하세요.
- 기기 관리. 설정 → 기기 관리로 이동하여 계정에 로그인된 모든 기기를 보고 더 이상 사용하지 않는 기기를 해제하세요.
- 구독. 프리미엄 구독은 App Store 또는 Google Play에서 청구 및 관리됩니다. 취소나 환불 요청은 스토어의 구독 설정을 이용해 주세요 — 당사는 결제 카드를 보관하지 않으며 직접 청구하거나 환불할 수 없습니다.
- 자막 및 오디오. 플레이어에서 CC / AUDIO 메뉴를 열어 스트림이 제공하는 경우 자막과 오디오 트랙을 즉시 전환하세요.
- 스트림이 재생되지 않음. 재생은 전적으로 업스트림 플레이리스트 공급자에 달려 있습니다. 같은 공급자의 다른 채널을 시도하거나, 동일한 플레이리스트를 다른 플레이어에서 테스트하거나, 공급자에게 문의하세요 — 당사는 스트림 자체를 운영하지 않습니다.
문의하기
다루지 않은 내용은 [email protected]로 이메일을 보내 주세요. 답변은 보통 1~3 영업일 이내에 도착합니다. 신속한 지원을 위해 다음을 포함해 주세요:
- 기기 모델 및 OS 버전.
- Better IPTV 앱 버전 (설정 → 정보).
- 기대한 것과 실제로 일어난 일에 대한 간단한 설명, 가능하면 스크린샷.
계정 및 개인정보
- 계정 삭제. 설정 → 계정 → 계정 삭제. 데이터는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 삭제됩니다.
- 데이터 내보내기 / 권리 행사. [email protected]로 이메일을 보내고 해당하는 경우 GDPR, CCPA 또는 KVKK를 언급해 주세요.
저작권 문제 신고
Better IPTV를 통해 제공된 자료가 귀하의 권리를 침해한다고 생각되면 먼저 저작권 침해 신고 페이지를 읽어 주세요 — 당사가 제거할 수 있는 범위(스트림을 호스팅하지 않기 때문에)와 연락 방법이 설명되어 있습니다.