ヘルプセンター

お手伝いいたします。

クイック回答

• はじめに。 お使いのプラットフォームのアプリストアから Better IPTV をインストールし、サインインまたはアカウントを作成してから、設定 → プレイリストで自分の M3U URL または Xtream Codes 認証情報を追加してください。Better IPTV はメディアプレーヤーであり、チャンネル、ストリーム、サブスクリプションは一切提供しません。すべてご自身で用意していただきます。
• TV でのサインイン。 スマホで Better IPTV を開き、上部バーの QR アイコンをタップし、TV に表示された QR コードをスキャンしてデバイスをペアリングします。
• デバイスの管理。 設定 → デバイス管理にアクセスして、アカウントにサインインしているすべてのデバイスを確認し、不要なものを取り消せます。
• サブスクリプション。 プレミアム サブスクリプションは App Store または Google Play が請求および管理します。キャンセルや返金をご希望の場合は、ストアのサブスクリプション設定をご利用ください — 当方は支払いカードを保持しておらず、直接の請求や返金はできません。
• 字幕 & 音声。 プレーヤーで CC / AUDIO メニューを開くと、ストリームが提供する場合に字幕と音声トラックをその場で切り替えられます。
• ストリームが再生されない。 再生は完全に上流のプレイリスト プロバイダに依存します。同じプロバイダの別チャンネルを試すか、同じプレイリストを別のプレーヤーでテストするか、プロバイダに連絡してください — ストリーム自体は当方が運営していません。

お問い合わせ

上記で取り上げていない内容は、[email protected] までメールをお送りください。返信は通常1〜3営業日以内にお届けします。迅速な対応のため、以下を含めてください:

• デバイスのモデルと OS バージョン。
• Better IPTV アプリのバージョン(設定 → このアプリについて)。
• 期待した動作と実際に起こったことの簡潔な説明、可能ならスクリーンショット。

アカウント & プライバシー

• アカウントの削除。 設定 → アカウント → アカウントを削除。データは当社のプライバシーポリシーに沿って削除されます。
• データのエクスポート / 権利行使。 [email protected] までメールを送り、GDPR、CCPA、KVKK のいずれかを適宜記載してください。

著作権問題の報告

Better IPTV を通じて提供されている資料が権利を侵害していると思われる場合は、まず著作権侵害の申立てページをお読みください — 当方が何を削除できるか(ストリームをホストしていないため)とご連絡方法を説明しています。

法的情報

完全な条件はプライバシーポリシーおよび利用規約ページでご覧いただけます。