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Diese Übersetzung dient nur zu deiner Bequemlichkeit. Im Falle von Abweichungen hat die englische Version Vorrang, außer dort, wo zwingendes Verbraucherschutzrecht deines Wohnsitzlandes etwas anderes vorsieht.
Wir sind hier, um zu helfen.
Schnelle Antworten
- Erste Schritte. Installiere Better IPTV aus dem App Store deiner Plattform, melde dich an oder erstelle ein Konto und füge dann deine eigene M3U-URL oder Xtream Codes Zugangsdaten unter Einstellungen → Playlists hinzu. Better IPTV ist ein Mediaplayer — er bietet keine Sender, Streams oder Abonnements; du bringst deine eigenen mit.
- Auf einem TV anmelden. Öffne Better IPTV auf deinem Handy, tippe oben in der Leiste auf das QR-Symbol und scanne dann den auf deinem TV angezeigten Code, um das Gerät zu koppeln.
- Geräte verwalten. Gehe zu Einstellungen → Geräte verwalten, um jedes in deinem Konto angemeldete Gerät zu sehen und alle zu widerrufen, die du nicht mehr nutzt.
- Abonnements. Premium-Abonnements werden vom App Store oder Google Play abgerechnet und verwaltet. Um zu kündigen oder eine Rückerstattung zu beantragen, nutze die Abo-Einstellungen deines Stores — wir speichern keine Zahlungskarte und können dich nicht direkt belasten oder erstatten.
- Untertitel & Audio. Öffne im Player das CC / AUDIO-Menü, um Untertitel- und Audiospuren während der Wiedergabe zu wechseln, sofern sie vom Stream bereitgestellt werden.
- Ein Stream wird nicht abgespielt. Die Wiedergabe hängt vollständig von deinem Playlist-Anbieter ab. Versuche einen anderen Sender desselben Anbieters, teste dieselbe Playlist in einem anderen Player oder kontaktiere den Anbieter — wir betreiben die Streams nicht selbst.
Kontakt
Für alles, was wir nicht abgedeckt haben, schreibe an [email protected]. Antworten kommen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Damit wir dir schnell helfen können, füge bitte bei:
- Dein Gerätemodell und OS-Version.
- Better IPTV App-Version (Einstellungen → Über).
- Eine kurze Beschreibung, was du erwartet und was tatsächlich passiert ist, möglichst mit Screenshots.
Konto & Datenschutz
- Konto löschen. Einstellungen → Konto → Konto löschen. Deine Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung entfernt.
- Daten exportieren / Rechte wahrnehmen. Schreibe an [email protected] und erwähne GDPR, CCPA oder KVKK je nach Fall.
Urheberrechtsverletzung melden
Wenn du glaubst, dass über Better IPTV verfügbares Material deine Rechte verletzt, lies bitte zuerst unsere Seite Urheberrechtsbeschwerde — sie erklärt die Grenzen dessen, was wir entfernen können (da wir keine Streams hosten) und wie du uns erreichst.
Rechtliches
Die vollständigen Bedingungen findest du auf unseren Seiten Datenschutzerklärung und Allgemeine Geschäftsbedingungen.